A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) anunciou, nesta sexta-feira (14), a instauração de um processo administrativo para investigar o envio equivocado de alertas de terremoto para moradores de diversas regiões dos estados do Rio de Janeiro, São Paulo e Minas Gerais. O caso ocorreu na madrugada desta sexta, quando milhares de pessoas receberam uma notificação em dispositivos com sistema operacional Android sobre um suposto terremoto no mar, a 55 km de Ubatuba, no litoral de São Paulo.
A Defesa Civil de São Paulo informou que não emitiu nenhum alerta do tipo e que não houve registro de ocorrências relacionadas a terremotos pelas equipes das defesas civis municipais. A Anatel esclareceu que as notificações não foram enviadas pelas operadoras de telecomunicações ou pelo Sistema Nacional de Defesa Civil por meio da Interface de Divulgação de Alertas Públicos (IDAP). Portanto, os alertas não estão relacionados ao sistema oficial “Defesa Civil Alerta”.
Em comunicado, a Anatel afirmou: “Considerando o caso noticiado e o impacto causado na população, a Anatel instaurou um processo administrativo para avaliar a situação em detalhes, a fim de compreender os mecanismos de geração e de disseminação de tais alertas via redes de telecomunicações”. A agência também destacou que, caso sejam identificadas irregularidades, tomará as medidas cabíveis junto à empresa responsável para evitar novos episódios e preservar a credibilidade do sistema oficial de alertas.
Google assume responsabilidade e desativa sistema
O Google, responsável pelo sistema de alertas de terremotos integrado ao Android, assumiu a responsabilidade pelo envio equivocado das notificações. A empresa informou que desativou temporariamente a funcionalidade no Brasil após o ocorrido e pediu desculpas aos usuários. “Pedimos desculpas aos nossos usuários pelo inconveniente e seguimos comprometidos em aprimorar nossas ferramentas”, afirmou o Google em nota.
A empresa explicou que o sistema de alertas de terremotos do Android não tem a intenção de substituir os sistemas oficiais de alerta, mas sim de complementá-los, utilizando sensores presentes nos celulares para detectar atividades sísmicas. No entanto, no caso desta sexta-feira, houve um erro na emissão do alerta, o que gerou preocupação e confusão entre os moradores das regiões atingidas.
Impacto e reações
O alerta falso causou grande repercussão nas redes sociais, com muitos usuários relatando susto e preocupação ao receberem a notificação. Apesar de não haver registros de danos ou feridos, o incidente levantou questionamentos sobre a eficácia e a segurança de sistemas de alerta automatizados.
A Anatel reforçou a importância de manter a confiança da população nos sistemas oficiais de alerta e garantiu que continuará monitorando o caso de perto. Enquanto isso, o Google afirmou que está investigando as causas do erro e trabalhando para evitar que situações semelhantes ocorram no futuro.
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